Son Güncelleme: 21/06/2025
Bu web sitesi [www.bensizkoltukyikama.com] ve sunduğu hizmetler, Bensiz Koltuk Yıkama tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak ve hizmet talebinde bulunarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.
1. HİZMETİN TANIMI
Bensiz Koltuk Yıkama; koltuk, sandalye, yatak gibi ev eşyalarının ve araçların koltuklarını yerinde temizlenmesi hizmetini sunar. Tüm temizlik işlemleri, profesyonel ekipmanlarla ve özenli şekilde gerçekleştirilir.
2. RANDEVU VE HİZMET SAĞLAMA
Randevular müşteri tarafından web sitemiz, telefon veya mesaj yoluyla alınabilir.
Randevu saatlerinde değişiklik olması durumunda, karşılıklı bilgilendirme esastır.
Müşteri, hizmet günü evde hazır bulunmakla ve hizmet alanını erişilebilir halde sunmakla yükümlüdür.
İşlem öncesi kumaş türü, hasar durumu, leke geçmişi gibi bilgiler eksiksiz şekilde beyan edilmelidir. Aksi takdirde oluşabilecek sonuçlardan Bensiz Koltuk Yıkama sorumlu tutulamaz.
3. HİZMET SINIRLARI
Deri, süet, nubuk ve özel işlem gerektiren yüzeylerde işlem yapılmadan önce uygunluk kontrolü yapılır.
Aşırı yıpranmış, yanmış veya önceden zarar görmüş yüzeylerde oluşabilecek deformasyonlardan firmamız sorumlu değildir.
Leke çıkarma garantisi verilmez. Lekenin yapısına ve kumaşa göre başarı oranı değişebilir.
4. ÖDEMELER
Ödeme, hizmet bitiminde nakit, banka havalesi veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılır.
Fiyatlar, verilen hizmete ve yüzey ölçülerine göre değişkenlik gösterebilir.
Kampanyalar veya indirimler yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir.
5. İPTAL VE ERTELEME
Randevular en az 12 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir.
Son dakika iptallerinde veya hizmet günü adreste bulunulmaması halinde, ulaşım ve zaman maliyeti nedeniyle ücretin bir kısmı talep edilebilir.
6. SORUMLULUK REDDİ
Web sitemizdeki bilgi ve görseller yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
Kullanıcının yanlış bilgi vermesi veya belirtilmeyen özel durumlar (örneğin hayvan idrarı, kimyasal dökülme, rutubet vs.) nedeniyle oluşabilecek olumsuz sonuçlardan firmamız sorumlu değildir.
Web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez.
7. FİKRİ MÜLKİYET
Web sitesindeki tüm içerikler (logo, yazı, görsel, marka vb.) Bensiz Koltuk Yıkama’ya aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya başka mecralarda kullanılamaz.
8. DEĞİŞİKLİK HAKKI
Bensiz Koltuk Yıkama, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmesi önerilir.
9. YETKİLİ MAHKEME
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İLETİŞİM
Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: 0553 064 83 34
📧 E-posta: info@bensizkoltukyikama.com
🌐 Web: [www.bensizkoltukyikama.com]